Bảo hành

Tất cả các sản phẩm của Công Ty TNHH Đầu Tư Nội Thất Phương Nam điều được bảo hành từ 1 đến 3 năm tùy vào sự hư tổn của sản phẩm. Chúng tôi đưa ra các chế độ bảo hành sau:

Bảo hành đối với sản phẩm ghế sofa:

* Tất cả ghế sofa từ sofa vải đến sofa giả da hay da Simily điều được bảo hành 3 năm với những điều kiện sau đây:

* Tất cả những sản phẩm sử dụng da tự nhiên (Da Thật) đều được bảo hành 6 năm và trong đó có 1 năm bảo dưỡng miễn phí (02 lần/ 1 năm).

- Các sản phẩm bị lỗi về mặc kỹ thuật như: khung sườn bị lỗi tạo ra tiếng kêu khi ngồi, bọc vải hoặc da không như ý khách hàng.

  Kích thước và chất lượng không đúng quý khách có thể yêu cầu đổi mới sản phẩm.

- Sản phẩm không được bảo hành nếu làm hư hại do bàn tay con người thực hiện như: các vết trày sước trên da, vải do vết cắt hoặc cố hình phá hư, và nhiều tác nhân cố tình khác…

- Bảo hành nhanh chóng trong vòng 24h kể từ khi khách hàng báo lỗi.

Lưu ý: Chúng tôi chỉ bảo hành đối với những sản phẩm bị lỗi kỹ thuật khi sản xuất hoặc vận chuyển. Khi khách hàng gây ra sự cố chúng tôi không thể bảo hành hoặc bảo hành có tính phí.

Việc bảo hành nội thất đối với sản phẩm đồ gỗ:

Việc bảo hành các sản phẩm đồ gỗ là 12 tháng kể từ ngày giao hàng như: giường ngủ, tủ áo, kệ bếp, bàn trang điểm, kệ tivi, bàn ăn, bàn trà…. Chúng tôi đưa ra những yêu cầu bảo hành sau:

- Bảo hành đối với những sản phẩm bị lỗi kỹ thuật sản xuất và vận chuyển

- Không bảo hành đối với những lỗi do khách hàng cố ý gây ra hoặc bảo hành có tính phí.

Lưu ý: Các sản phẩm được bảo hành phải có phiếu bảo hành hoặc đơn hàng và hàng còn nguyên tem bảo hành của nội thất Phương Nam trên sản phẩm.

ĐỒ GỖ PHƯƠNG NAM - chất lượng tạo uy tín
Chuyên sản xuất, phân phối, bán buôn, bán lẻ các mặt hàng nội thất gia đình hiện đại
Tư vấn - Đặt hàng: 0937 236 686 - 0911 713 888
Website: dogophuongnam.com.vn

To Top